01Mail die zichzelf sorteert
Een aanvraag, een klacht of een factuur komt binnen. Hij landt bij de goede afdeling, met de gegevens eruit gehaald en een antwoord klaar. Een collega leest mee en drukt op versturen.
Voorbeeld: bij een transportbedrijf gaat een transportopdracht naar de planning en een spoedmelding meteen bovenaan.
02Offertes en facturen
Een aanvraag per mail wordt een offerte-concept, met jouw tarieven en voorwaarden erin. Na akkoord volgt de factuur vanzelf.
Voorbeeld: een aanvraag voor onderhoud wordt in een minuut een compleet concept dat je alleen nog controleert.
03Planning die zichzelf bijhoudt
Wie werkt waar, welk materiaal moet mee en welke klant moet bericht. Valt er iemand uit, dan schuift de rest mee en weten de klanten het.
Voorbeeld: een spoedstoring komt binnen en de planning past zich aan, zonder telefoontjes.
04Papieren die zichzelf inboeken
Pakbonnen, werkbonnen, facturen en certificaten worden gelezen en op de goede plek gezet. Niemand hoeft ze meer over te typen.
Voorbeeld: een foto van een pakbon wordt een ontvangst in het magazijn en een gekoppelde factuur.
05Eén scherm voor de directie
Wat er binnenkwam, waar het heen ging en wat nog openstaat. Elke ochtend actueel, zonder dat iemand cijfers hoeft te plakken.
Voorbeeld: een overzicht dat zichzelf vult zodra er mail binnenkomt.
06Antwoord uit je eigen documenten
Collega’s stellen een vraag over een werkinstructie of regel en krijgen meteen een antwoord, met de bron erbij. Nieuwe mensen zijn sneller ingewerkt.
Voorbeeld: welke keuring moet er vóór ingebruikname gedaan worden? Het antwoord staat er in seconden, met het document erbij.
07Websites die opvallen
Een eigen ontwerp per bedrijf, met 3D waar het iets toevoegt. Met jouw eigen foto’s, kleuren en teksten.
Voorbeeld: deze website, met 3D die iets toevoegt.
En verder: rapportages, uren en verlof, bestellingen, klantberichten, controles, koppelingen tussen programma’s. Als het steeds op dezelfde manier terugkomt, kan het vaak vanzelf.